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Integre seus canais de atendimento e descubra o quais são os pontos críticos que estão impactando a segurança do seu bot.
Identifique pontos críticos onde seu chatbot pode estar expondo dados sensíveis, permitindo ações corretivas rápidas.
Acompanhe as interações do chatbot para garantir que ele esteja em conformidade com regulamentos de proteção
Em caso de vazamento de dados, saiba o motivo do incidente, o tipo de informação comprometida e o prejudicado.
Monitore interações para identificar comportamentos anômalos ou tentativas de manipulação do chatbot.
Revise e otimize as respostas do bot para evitar que informações sensíveis sejam divulgadas, sem comprometer a qualidade.
Configure a IA para monitorar diferentes fluxos e interações do seu chatbot, ajustando as análises.
Com insights detalhados, você pode corrigir vulnerabilidades rapidamente, garantindo que o chatbot esteja seguro e eficiente.
“O Stalo trouxe um nível de entendimento da Voz do Cliente diferenciado, sendo capaz de nos mostrar em detalhes em quais áreas e temas precisávamos atuar.”
“A capacidade de modularização e de personalização ágil de acordo com a nossa necessidade proporciona o mix perfeito entre Inteligência Artificial e o Conhecimento Humano agregado pelo time Stalo.”
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