As IA's conversacionais já não são mais um diferencial, mas uma realidade no mercado. Cada vez os consumidores são mais exigentes em relação a experiência proporcionada por elas.
Na era dos dados, cada atendimento é um mundo de oportunidades. Cada interação pode gerar dados e uma boa solução precisa conseguir coletá-los.
Informação e inteligência são chave para qualquer negócio. Uma boa solução consegue oferecer insights constantes para seus usuários.