IA para atendimento:
um nova maneira de monitorar a qualidade
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Treine a IA para análises que seguem extamente as especificidades do seu negócio

Stalo para monitoria de qualidade de atendimento

Simples como 1, 2, 3

Treine a IA

Você pode treinar a IA para entender as particularidades do seu atendimento através de um chat ou usar uma já treinada - não precisa saber programar!

Integre canais de atendimento

Chat, WhatsApp, e-mail... contecte-se em segundos com todos os canais que você conversa com o seu cliente - também não precisa saber programar!

Visualize os insights

Crie seu próprio dashboard com as informações que a IA vai trazer a partir da análise dos atendimentos - adivinha: também não precisa saber programar!

Resultados reais em um Stalo!

Integrado aos principais canais

38 possibilidades de integração. E contando...

Integre aos seus canais em minutos

Colete dados de qualquer canal de atendimento

Seja voz ou texto, padronize ou personalize a análise de qualquer um deles

Ensine a IA a melhor forma de análise

Totalmente personalizável, analisando só o que precisa

Crie modelos de análise personalizados para cada etapa da jornada do cliente

Estipule o que é bom, o que é ruim para as caracteríticas do seu atendimento

Tudo isso de forma fácil e no-code

Inteligência, facilidade e personalização

Dashboards totalmente personalizáveis e insights automáticos de IA

Dashbords ilimitados

Insights gerados pela própria IA

Nota de qualidade e desmpenho por atendente, canal, origem do atendimento, o céu é o limite!

Aplicável para qualquer negócio

Tenha insights sobre o que quiser análisar

Monitore seu atendimento

Analise seu playbook de vendas

Conheça a voz do cliente em qualquer etapa

O poder da IA para escalar a sua operação

Seu time não precisa mais ter que ficar fazendo a leitura de atendimentos um a um. Comece a atuar de maneira mais estratégica e traga a melhoria contínua tão rápido quanto o seu cliente espera com a IA para atendimento da Stalo.

ia como aliada

Monitoria automática de 100% dos atendimentos

Tenha mais tempo para executar planos de ação

Cruze dados de diversos pontos de contato de forma rápida e escalável

Resolva situações críticas na raiz com dados concretos

Veja rapidamente o que está dando certo ou errado no atendimento

Dados protegidos com segurança de ponta

Jeito antigo

trabalho manual

Leitura de atendimentos um a um

Análise apenas de uma amostra da base

Ver milhares de atendimentos que não precisariam de monitoria

Preenchimento manual da ficha de monitoria

Mais tempo para ler atendimentos do que para elaborar planos de ação

Sem explorar todo o potencial de insights

Vamos bater um papo?

Monitore 100% das interações com o cliente de forma escalável

Fale conosco e tenha insights aplicáveis em uma semana!

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